zamknij Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Pozostawiając w ustawieniach przeglądarki włączoną obsługę plików cookies wyrażasz zgodę na ich użycie. Jeśli nie zgadzasz się na wykorzystanie plików cookies zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Regulamin sklepu

Regulamin Fill Light Studio


Regulamin Sklepu Internetowego Fill Light Studio określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem www.weselefigara.pl/sklep Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.


WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY

Właścicielem sklepu internetowego jest firma :
Fill Light Studio Aneta Witczuk
ul. Łąkowa 14
08-110 Siedlce
Nip. 8251734086
Regon 146203017
e-mail: sklep@stop-time.pl

Nr konta do realizacji płatności Alior Bank 94249000050000450061718913

Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
   

Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
   

Zamawiający będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.

Produkty oznaczone "produkt niedostępny w sprzedaży on-line, prezentacja produktu" nie podlegają sprzedaży wysyłkowej, a stanowią jedynie prezentację oferty firmy.

Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

Do każdej przesyłki dołączamy fakturę lub paragon

Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje wpłacając na konto lub poprzez serwis PayPal.

Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 7 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 607695238 celem ustalenia warunków zwrotu.

Klient powinien sprawdzić zawartość otrzymanej paczki w obecności dostarczyciela.

Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.

Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".

Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do klienta w zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r., poprzez zwrot towaru z dowodem zakupu.


WARUNKI REKLAMACJI

Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).

Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielana jest gwarancja producenta.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.
Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ochronie danych osobowych.

Zasady zwrotu zakupionego towaru.

1. Odstąpienia od umowy

Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do klienta w zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r., poprzez zwrot towaru z dowodem zakupu.
Warunkiem odstapienia od umowy jest odesłanie zakupionego produktu w stanie nie wskazującym na użytkowanie towaru.

2. Reklamacje i wymiana produktu

Towary dostępny w sklepie są objęte gwarancją producenta.
W przypadku wadliwych towarów sklep gwarantuje ich wymianę na towar nieuszkodzony
W przypadku , gdy wymiana towaru na inny wolny od wad nie jest możliwa, sklep niezwłocznie dokonuje zwrotu pieniędzy.
Do reklamowanego produktu prosimy dołączyć krótki opis wady, a także adres, pod który mamy odesłać nowy produkt, lub dane niezbędne do zwrotu należności.

Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.

Sklep nie dokona wymiany towarów w przypadku, gdy uszkodzenia towaru będą wynikiem niewłaściwego użytkowania.

Koszty związane z odesłaniem przez klienta do sklepu towarów, których uszkodzenia są wynikiem niewłaściwego użytkowania, pokrywa zamawiający.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/